개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 의사 확인, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지
2. 매장 등록과 관리, 이용권 부여 등 무인매장 운영 서비스 제공
3. 이용요금 결제, 정기결제 처리, 이용권 관리, 환불 처리 등 요금 정산
4. 고객 문의 접수와 처리, 공지사항 전달 등 고객지원
5. 서비스 이용 기록 분석을 통한 서비스 품질 개선과 안정성 확보

제2조 (수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 카카오 계정 식별자, 이름, 휴대전화번호, 닉네임. 카카오 로그인 시 이용자가 카카오에 동의한 항목이 회사에 전달되며, 회사가 요청하는 항목은 이 네 가지입니다.
2. 매장 등록: 매장명, 우편번호, 매장 주소, 매장 연락처, 업종, 매장 소개
3. 요금 결제: 결제 승인 내역, 거래 식별자, 결제수단 종류, 정기결제를 신청한 경우 결제대행사가 발급한 결제수단 식별키. 카드번호와 유효기간 등 결제수단의 상세 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 전달받지도 보관하지도 않습니다.
4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 및 브라우저 정보
5. 도입문의 접수: 상호명, 사업자등록번호, 담당자명, 전화번호, 이메일(선택), 문의 제목과 내용
6. 수집 방법: 카카오 로그인, 회원의 화면 입력, 결제 과정에서 결제대행사로부터의 전달, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 3년
5. 표시·광고에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 6개월
6. 서비스 이용과 관련한 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
7. 정기결제 결제수단 식별키: 회원이 정기결제를 해지하거나 결제수단을 삭제할 때까지 보유하며, 그 시점에 결제대행사에 삭제를 요청하고 회사가 보관하던 식별키도 파기합니다.
8. 도입문의 기록: 3년. 문의 접수일로부터 3년이 지나면 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 제공이 필요해지는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 사전에 알리고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 필요한 사항을 문서에 규정합니다. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항이 여기에 해당합니다.

회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 아래 수탁자가 처리하는 개인정보는 모두 국내에 보관됩니다.

수탁자의 보유·이용 기간은 모두 이용계약이 종료되거나 위탁계약이 종료될 때까지입니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 보유기간이 지났음에도 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」의 위임장을 제출해야 합니다.
5. 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하는 다른 사람의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화와 정기적인 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치: 개인정보가 보관된 시스템과 자료의 접근 통제

제9조 (매장 영상정보)

1. 회사는 매장 영상정보를 수집하거나 보관하지 않습니다. 매장에 설치된 영상정보처리기기와 그 녹화 영상은 해당 설비를 운영하는 사업자가 보관하며, 회사의 데이터베이스에는 영상이 저장되지 않습니다.
2. 회사가 회원의 요청에 따라 영상을 열람하거나 전달받는 기능을 제공하게 되는 경우, 그 시점에 처리 목적·항목·보유기간과 관련 사업자를 이 방침에 반영하여 미리 공개합니다.
3. 매장 운영자인 회원은 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 매장 내에 촬영 목적, 촬영 범위, 관리책임자를 기재한 안내판을 설치할 의무가 있습니다. 이 의무는 영상정보처리기기의 설치·운영 주체인 회원에게 있으며 회사가 대신하지 않습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 불러오는 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 권태훈
• 직위: 대표
• 전자우편: info@huromax.com
• 주소: 경기도 안양시 동안구 엘에스로 136 (호계동, 금정역2차 SK V1 tower) A동 1009호

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

법령이나 서비스의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

부칙

• 공지일자: 2026년 7월 29일
• 적용일자: 2026년 7월 29일